Preguntas frecuentes sobre dificultades imprevistas

¿Qué sucede si’no estoy seguro/a de reunir los requisitos para recibir ayuda?
La Fundación Ida C. Koran se creó para ayudar a los empleados que tienen que afrontar gastos inesperados como resultado de acontecimientos imprevistos. La Fundación no tiene como objetivo ayudar a aquellos empleados que puedan manejar la situación por cuenta propia o que estén en dificultades a causa de una mala administración financiera. Si tiene preguntas sobre si reúne los requisitos o no, comuníquese con la Administradora de la Fundación. Para obtener las pautas básicas de elegibilidad, haga clic aquí.

 


¿Es confidencial mi solicitud?
Sí. Debido a que su solicitud se somete a un proceso de evaluación, solamente la Administradora de la Fundación conoce su identidad. Antes de enviar los documentos al Comité de Revisión o al Consejo Directivo, se eliminará de la solicitud y de los documentos acreditativos toda información que pueda identificarle. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad.


¿Qué información debo incluir en la carta que envío a la Fundación?
Incluya tanta información como sea posible sobre las circunstancias que le llevaron a solicitar la ayuda. Los solicitantes permanecerán en el anonimato durante todo el proceso de revisión, por lo que el Comité de Revisión y el Consejo Directivo necesitarán la mayor cantidad de detalles posibles sobre su situación a fin de poder hacer una recomendación para otorgarle la ayuda. Intente incluir en la carta quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo/cuánto.


¿Quién revisa las solicitudes?
Al recibir las solicitudes, el Comité de Revisión de Ida C. Koran, compuesto por los empleados de Ecolab en representación de un sector de la compañía, revisará su información y preparará una recomendación para el Consejo Directivo. El Consejo Directivo es quien toma todas las decisiones de financiación después de revisar las solicitudes, y las sugerencias y las recomendaciones del Comité de Revisión.


Una vez que envío la solicitud por una dificultad imprevista, ¿en cuánto tiempo obtendré una respuesta?
En la mayoría de los casos, la Fundación tomará una decisión y se la comunicará dentro de las dos semanas posteriores a la recepción de la solicitud.


¿Cómo sabré si aceptaron mi solicitud?
La Administradora de la ’Fundación se comunicará directamente con usted, independientemente de si su solicitud haya sido aprobada o rechazada.


Si hace dos años recibí ayuda de la Fundación, ¿puedo solicitar ayuda nuevamente?
Normalmente, no. La Fundación no proporciona ayuda financiera de manera constante. Suele prestar ayuda financiera por única vez a los empleados para ayudarles a recuperarse de acontecimientos de la vida difíciles. Sin embargo, ha habido excepciones en que el empleado ha tenido un nuevo  acontecimiento (por ejemplo, una catástrofe natural), y el apoyo de la Fundación fue de utilidad.  Comuníquese con la Administradora de la ’Fundación para consultar si el nuevo acontecimiento califica para presentar una segunda solicitud.


¿Qué tipo de asistencia médica puede prestar la Fundación?
En los gastos médicos elegibles se incluyen los gastos médicos y dentales que no cubre el seguro, como prótesis o cirugías orales. Los gastos por procedimientos médicos programados, como cirugías cosméticas o cirugías oculares LASIK, no son gastos elegibles.

¿Cuáles son los plazos de los préstamos otorgados a través de la Fundación?
Los préstamos otorgados a través de la Fundación Ida C. Koran tienen una tasa de interés del 4%, que se descontará del salario mensual o quincenalmente. Los préstamos inferiores a 10.000 USD se cancelan en un plazo de cinco a siete años. Para los préstamos más grandes, el plazo será mayor, según el monto que pueda pagar el empleado.

Los préstamos se otorgan solamente por acontecimientos inesperados imposibles de prever financieramente y que cumplen con las pautas que estipula el Consejo Directivo. La Fundación no es una institución de préstamos y no otorga préstamos para gastos de rutina, como la compra de vehículos o viviendas.

Preguntas frecuentes sobre la Ayuda financiera para estudiantes

¿Cuándo puedo presentar una solicitud para el programa de Ayuda financiera para estudiantes de la ’Fundación?
Las solicitudes de ayuda financiera para estudiantes estarán disponibles cada mes de diciembre y la financiación es para el siguiente año lectivo. Por ejemplo, completa la solicitud en diciembre de 2010, la presenta antes del plazo de febrero de 2011. Si resulta seleccionado para recibir una asignación, el estudiante recibirá los fondos en agosto y diciembre de 2011 para el ciclo lectivo 2011-2012.

Soy retirado/a de Ecolab. ¿Son mis nietos elegibles para presentar una solicitud para el programa de Ayuda financiera para estudiantes de la ’Fundación?
El programa de Ayuda financiera para estudiantes de la ’Fundación les brinda a los hijos dependientes de empleados elegibles de Ecolab la oportunidad de solicitar ayuda académica para estudios universitarios. Si su nieto/nieta es dependiente legal de usted, entonces es elegible para presentar una solicitud para el programa de Ayuda financiera para estudiantes de la ’Fundación.

¿Cuándo tienen que empezar a cancelar los préstamos de ayuda financiera para estudiantes los dependientes?
Los hijos dependientes deben comenzar a cancelar los préstamos un año después de graduarse de la universidad o después de retirarse por completo de la universidad.

Si mi hijo/hija recibe una asignación a través del Programa de asistencia académica y renuncio a mi puesto en Ecolab antes de que finalice el ciclo lectivo, ¿mi hijo/hija recibirá el monto de la asignación de todas maneras?
Sí. Un vez otorgada la asignación, la Fundación no revertirá la decisión tomada porque el empleado deje de formar parte de la compañía.